宿务航空官网买票，支付宝支付成功，机票状态显示cancelled

宿务航空官网买票，支付宝支付成功，机票状态显示cancelled                                                                                              昨天在宿务官网看到有马尼拉飞卡迪克兰的特价机票就买了，支付宝支付成功，有个确认码，但是没有确认邮件；昨天查询机票状态是on hold；今天查询就cancelled了，但是支付宝是成功的呀，宿务会自动退款吗？
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建议发邮件给宿雾航空官网，servicedeskcebu@cebupacificair.com， 要用英文说，

或者直接电话，马尼拉办事 632-7020-888，香港：852-397-33800。 宿雾航空有12小时等待支付，可能你超过12小时才支付，和客服说下情况就好了。