在bravofly支付的机票他们发给我个邮件里面有个邮箱地址需要回复吗？

我再菲华买的机票， 在bravofly支付的机票 打了 单子他们发给我个邮件里面有个邮箱地址 我需要回复吗？还是直接打开或者不理他？
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