国家一级演员。演员于和伟在饭店吃饭,消费334元,老板说抹零后收300元,于和伟同意了,就付了300元。老板想合影,问于和伟能不能合影,于和伟回答,咱们就踏踏实实地吃个饭吧。你们说,现在去饭店吃饭能碰上老板主动抹零的还真不多见!这事儿让我挺感慨,334块抹成300,省下的34块够买杯咖啡了。于和伟那句踏踏实实吃个饭,听着多接地气,像极了咱们平时跟朋友摆龙门阵时不想被打扰的感觉。老板估计也愣了下,心想这大明星咋这么低调。
我上回在街边吃串,账单72块5,硬是让我掏了73块,说是没零钱找。我站在那儿,风吹得我脑门凉飕飕的,心想这年头连5毛钱都得较真儿。反过来,于和伟这事儿,饭店老板主动抹零,透着股人情味儿。别小看这34块,背后是老板想拉近距离的心思。可于和伟没摆架子,也没让人觉得高高在上,回得巧妙,谁听了都得竖大拇指。
这让我想起以前看《舌尖上的中国》,里头讲了个小饭馆,老板每天给环卫工人送碗热汤面,分文不收。镜头一转,店里墙上贴满了感谢信。生意好不好,有时候真不看你菜多贵,环境多高档,就看你能不能让客人觉得暖心。数据也说明这点,2023年有份餐饮报告说,70%的顾客更愿意去服务贴心的店,哪怕价格稍高。你去那种服务员笑着跟你唠两句,饭后还送块西瓜的馆子,是不是心情都好几分?
反过来,有的店可不这样。朋友前阵子吐槽,去吃顿饭,菜单上没写打包费,结账时硬加了5块。他气得当场跟服务员理论,结果人家回一句店里规矩。这不就是自砸招牌吗?跟于和伟这家饭店比,差的可不是一点半点。做生意跟做人一样,讲究个真诚。你斤斤计较,客人下回就不来了;你大方点,客人说不定还帮你宣传。
说白了,抹零这事儿不大,却能看出一个店的格局。于和伟那句踏踏实实,不光是回绝合影,还透着种生活态度。咱普通人吃饭,不也图个舒心吗?谁不想在忙碌一天后,吃顿饭还能有点小惊喜?想起我家附近那家饺子馆,老板娘每次看我带小孩去,总会多送两块糖,孩子高兴得不行,我这当爹的也觉得值。
这年头,生活节奏快,大家都忙得脚不沾地。能遇到个抹零的饭店,或者服务员多笑两下,都能让人觉得日子没那么苦。于和伟这事儿,提醒咱们不管是大明星还是普通人,踏踏实实过日子最重要。你们说,是不是这个理?下回吃饭,你会更留意这些小细节吗?或者你也碰到过啥暖心的服务,分享分享呗
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